Hospedagem, cultura e formação — três serviços, uma mesma atenção
Cada serviço da Vivenza nasceu de uma necessidade real — e tem escopo, preço e processo claramente definidos.
← Voltar ao inícioPequena escala, alto nível de atenção
A Vivenza não escala os serviços além do que a equipe consegue executar com cuidado. Isso significa que o número de hóspedes por período é controlado, a programação cultural tem vagas limitadas e os programas B2B são conduzidos com atenção individual às equipes participantes.
Cada serviço tem seu próprio processo de confirmação, um ponto de contato definido e um conjunto claro do que está incluso. A clareza não é burocracia — é respeito pelo tempo de quem escolheu a Vivenza.
Escopo definido
O que está incluso é documentado antes da confirmação
Contato direto
Sem intermediários ou centrais de atendimento
Preço transparente
Valor informado antes, sem adicionais não anunciados
Retorno de avaliação
Coleta de feedback ao final de cada serviço
Estadia Boutique
Um quarto bem cuidado em casa boutique luminosa para quem viaja em ritmo próprio. Adequado a estadias de curta a média duração, com atenção ao conforto dos espaços e ao que é servido de manhã. Não é um hotel — é uma casa com regras de convivência claras e equipe presente.
- Quarto projetado com iluminação natural
- Café da manhã preparado e incluso
- Acesso às lounges e áreas comuns da casa
- Check-in presencial com apresentação da casa
- Contato direto com a equipe durante a estadia
Processo de reserva:
- 01 Envio de solicitação com datas pelo formulário ou telefone
- 02 Confirmação de disponibilidade em até 24h pela equipe
- 03 Recebimento das instruções de chegada e pagamento
- 04 Check-in entre 14h e 20h no dia da chegada
R$ 560 / diária
Programação Cultural & Recreativa
Um calendário sazonal de atividades recreativas e culturais — visitas a galerias independentes, noites de música ao vivo e oficinas de artesanato. Organizado pela equipe da Vivenza para hóspedes que querem conhecer São Paulo além do óbvio. Participação é sempre opcional.
- Calendário sazonal enviado com antecedência
- Saídas organizadas com anfitrião da Vivenza
- Galerias, saraus e oficinas de artesanato
- Vagas limitadas por atividade
- Sem obrigatoriedade de comparecimento
Como funciona:
- 01 Inscrição via formulário de contato com período de interesse
- 02 Recebimento do calendário da temporada
- 03 Confirmação das atividades de interesse
- 04 Participação com o grupo nos dias programados
R$ 1.750
Formação em Hospitalidade para Equipes
Um programa educacional para equipes de guesthouses e pousadas independentes — foco em atendimento atencioso, rotinas organizadas e boas práticas de hospedagem. Conduzido pela Vivenza com base nos processos que desenvolvemos internamente desde 2018. Escopo: dois workshops práticos, manual de equipe e gravações para revisão posterior.
- Dois workshops práticos (presencial ou no espaço do contratante)
- Manual de equipe da Vivenza incluso
- Gravações das sessões para revisão
- Recap com pontos principais ao final
- Conteúdo adaptado ao perfil de cada equipe
Etapas do programa:
- 01 Contato inicial e alinhamento do perfil da equipe
- 02 Definição de datas e formato (presencial/remoto)
- 03 Realização dos dois workshops com material de apoio
- 04 Entrega do manual e gravações com recap final
R$ 3.380
Qual serviço é o mais adequado para você?
| Recurso | Estadia Boutique | Prog. Cultural | Formação B2B |
|---|---|---|---|
| Quem é para | Viajantes e visitantes | Hóspedes interessados em cultura | Gestores de hospedagens |
| Café da manhã | — | — | |
| Acesso às áreas comuns | — | — | |
| Atividades culturais | Opcional | — | |
| Material e manual | — | — | |
| Workshops | — | — | |
| Preço | R$ 560/diária | R$ 1.750/pacote | R$ 3.380/pacote |
O que todos os serviços têm em comum
Privacidade dos dados
Informações de hóspedes e clientes B2B tratadas com sigilo. Sem compartilhamento com terceiros para fins comerciais.
Escopo claro por escrito
O que está incluso em cada serviço é comunicado antes da confirmação — sem cobranças avulsas não informadas.
Avaliação ao final
Pedimos retorno ao final de toda estadia e de cada ciclo B2B. O feedback é usado diretamente para melhorias nos processos.
Contato direto durante o serviço
Equipe disponível por telefone durante horário de atendimento — segunda a sábado das 8h às 20h, domingo das 9h às 14h.
Resposta em até 24 horas
Toda solicitação de contato recebe retorno em até 24 horas em dias úteis. Para urgências, o telefone está disponível.
Práticas responsáveis
Fornecedores locais, descarte correto de resíduos e materiais de limpeza com impacto reduzido — aplicados em todos os serviços.
Preços diretos, sem variação por canal
Estadia Boutique
Por diária
R$ 560
- Quarto com luz natural
- Café da manhã incluso
- Lounges e áreas comuns
Programação Cultural
Por temporada
R$ 1.750
- Calendário sazonal completo
- Saídas com anfitrião
- Galerias, saraus e oficinas
Formação B2B
Pacote completo
R$ 3.380
- 2 workshops práticos
- Manual de equipe
- Gravações + recap
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Fale com a equipe da Vivenza — respondemos em até 24 horas e ajudamos a identificar o melhor caminho.
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